Ostoprosessi

Näin ostat tuotteita Hotellitekstiilit.fi -verkkokaupasta

 

  1. Valitse tuotteet

    Valitse ensin haluamasi tuotteen koko, väri ym. ja lisää se ostoskoriin klikkaamalla ”Tilaa tuote” -painiketta. Voit myös lisätä ja poistaa ostoskorissa olevia tuotteita.

  2. Tarkista tilauksesi

    Ennen tilaamista tarkista vielä ostoskorissa olevien tuotteiden tiedot ja määrät, sillä niihin ei voi tehdä muutoksia maksamisen jälkeen.

  3. Maksa tilauksesi

    Voit maksaa tilauksesi verkkopankin kautta, korttimaksulla, lompakkopalvelulla tai luottolaskulla. Klikkaa ”Siirry maksamaan” -painiketta, anna yhteystietosi ja tilauksesi toimitusosoite sekä valitse maksutapa. Tämän jälkeen sinut ohjataan valitsemasi maksutavan sivulle, jossa voit vahvistaa maksutapahtuman. Lopuksi sinut ohjataan PayForm-palvelun sivun kautta takaisin Hotellitekstiilit.fi -verkkokauppaan, jotta tieto hyväksytystä maksutapahtumasta välittyy verkkokauppaan ja PayForm-palveluun.

  4. Maksuvahvistus

    Tilauksesi jälkeen saat maksuvahvistuksen automaattisesti sähköpostiisi. Voit myös tarkistaa tekemäsi tilaukset ja niiden tilan Hotellitekstiilit.fi:n asiakastililtäsi.

  5. Tilausvahvistus

    Saat tilausvahvistuksen automaattisesti sähköpostiisi. Voit myös tarkistaa tekemäsi tilaukset ja niiden tilan Hotellitekstiilit.fi:n asiakastililtäsi.

  6. Toimitusaika

    Tilauksesi toimitusaika on noin neljä (4) viikkoa. Jos jokin valitsemiesi tuotteiden kankaista on loppunut hetkellisesti varastosta, otamme sinuun pikaisesti yhteyttä.

  7. Toimitustapa ja -kulut

    Hotellitekstiili.fi:n toimitustapa on EXW. Kiinteä toimituskulu on 50,00 € (alv 0 %) / lähetys ja se lisätään automaattisesti tilaukseen. Tilaus toimitetaan arkisin päiväaikaan antamaasi postiosoitteeseen. Voit muuttaa toimitusosoitteen tai muita toimitustietoja 21 pv tilauksen tekemisestä.

  8. Tuotetakuu

    Tarkista tuotteet 7 pv sisällä niiden vastaanottamisesta. Jos tuotteiden koko, väri tai määrä ei vastaa tilaustasi, laitathan välittömästi viestiä yhteystietolomakkeellamme tai sähköpostilla osoitteeseen [email protected] takuuaika on yksi (1) vuosi. Takuu ei korvaa tuotteita, jotka on huollettu hoito-ohjeesta poikkeavasti. Takuu ei myöskään korvaa tuotteita, joita on käytetty alkuperäisestä käyttötarkoituksesta poikkeavasti.

Back to top